Conseil de l’Accès au Droit : trouver une permanence
Une présence web pour rendre l’information juridique pratique plus accessible aux Calédoniens. L’équipe peut actualiser les intervenants et les calendriers, avec un accompagnement régulier du studio.
Le client
Le Conseil de l’Accès au Droit de Nouvelle-Calédonie informe le public sur les spécialistes du droit et les permanences accessibles. Le site s’adresse à des personnes qui cherchent un interlocuteur et un calendrier, pas à un public déjà familier de l’organisation du service.
Le problème de départ
Le besoin consistait à diffuser les informations au grand public et à donner de la visibilité au dispositif. Les coordonnées et les plannings doivent pouvoir évoluer pour rester utiles. L’enjeu portait donc autant sur l’accès des visiteurs que sur la capacité de l’équipe à maintenir le contenu.
Ce que Setup a construit
Setup a développé le site sous WordPress. La présentation des spécialistes et le planning des permanences structurent l’information à consulter. L’équipe dispose de l’autonomie nécessaire pour actualiser les coordonnées et les dates, tout en bénéficiant d’un accompagnement régulier de Setup. Ce fonctionnement évite de figer les informations dans un support difficile à faire évoluer. La réalisation concerne la diffusion d’informations pratiques : les visiteurs peuvent identifier un intervenant et une permanence à partir des renseignements maintenus par l’équipe.
Technologies et intégrations
Résultats
L’équipe met à jour les informations et les permanences de façon autonome, avec l’accompagnement régulier de Setup. Marie Matthéos, coordinatrice, souligne une meilleure visibilité et une hausse des prises de contact.
Année et durée du projet
Mise en ligne en août 2024 après deux mois de développement. Un accompagnement de l’équipe se poursuit régulièrement.
Le témoignage du client
Nous avions besoin d’un site pour donner de la visibilité à ce service public et diffuser des informations au grand public. Setup a été particulièrement réactif et nous a permis de mettre en ligne un site rapide et efficace, à la hauteur de nos attentes. Depuis, nous constatons une hausse des prises de contact et une visibilité accrue. Efficacité, Convivialité, Réactivité.
