Vos clients commandent.
Vos équipes avancent.
Vos clients veulent trouver le bon produit, connaître son prix et commander simplement. Vos équipes doivent pouvoir préparer la commande avec des informations fiables.
À Nouméa, Setup crée et refond des sites e-commerce pour les entreprises de Nouvelle-Calédonie. Catalogue, stocks, tarifs, paiement et gestion commerciale : nous construisons le parcours d’achat et les connexions qui permettent de traiter les commandes.
Parlons de votre boutiqueUn catalogue ne suffit pas à faire une boutique. Le visiteur doit pouvoir comprendre les produits, comparer les options et connaître les conditions d’achat avant de valider son panier.
Nous travaillons la navigation, la recherche, les filtres et les fiches produits selon votre offre. Le parcours doit rester lisible sur téléphone comme sur ordinateur.
Les informations qui comptent doivent être accessibles : prix, disponibilité, conditionnement, retrait ou livraison, moyens de paiement et contact du magasin.
Pour vos clients réguliers, des fonctions de commande rapide, des listes d’achat ou la possibilité de renouveler une commande peuvent simplifier les achats récurrents.
Le choix dépend de votre catalogue, de vos clients, de vos connexions et de la façon dont vous souhaitez gérer la boutique.
PrestaShop fait notamment partie des solutions que nous utilisons pour les catalogues étendus, les comptes professionnels et les règles tarifaires spécifiques.
Chez Office Store et Mesachimie, les boutiques sont reliées à Sage. Les clients accèdent aux informations utiles à leur commande, tandis que les échanges avec la gestion commerciale limitent les ressaisies.
Shopify peut convenir à une activité qui souhaite gérer son catalogue, ses commandes et ses ventes physiques dans un même environnement.
Pour Dreamy Shop, la boutique en ligne et le point de vente permettent aussi de travailler en mobilité lors des marchés et des foires. L’ensemble est géré dans Shopify.
WooCommerce ajoute les fonctions de vente en ligne à WordPress. Nous l’utilisons notamment pour iStore, Ceramic et U Drive, avec les connexions et les parcours propres à chaque activité.
Chez Ceramic, le stock géré en mètres carrés est converti en cartons, l’unité réellement vendue au client.
Si chaque commande doit être ressaisie et chaque disponibilité vérifiée manuellement, une partie du travail reste à faire après l’achat.
Nous définissons avec vous les échanges entre la boutique et votre logiciel de gestion.
Chaque connexion a son périmètre. Nous précisons la source de référence, le sens des échanges, leur fréquence et les contrôles nécessaires.
Déjà connectés dans nos réalisations
Les informations à relier
Articles, références et caractéristiques.
Quantités et informations de disponibilité.
Tarifs publics, tarifs négociés et règles commerciales.
Comptes clients et nouvelles inscriptions.
Commandes et suivi de leurs statuts.
En pratique / Office Store
Office Store associe PrestaShop, Sage, un PIM externe, l’enrichissement de contenus par IA, Epay NC et Pipedrive.
La boutique propose notamment la commande rapide, des listes d’achat, des circuits de validation et des espaces adaptés aux clients professionnels.
Sur les six mois glissants du bilan d’octobre 2026, le site représente 40 % des commandes clients et 30 % du chiffre d’affaires, avec environ 40 commandes par jour.
Les données disponibles dans l’ERP ne suffisent pas toujours à présenter les produits sur internet. Il peut manquer des visuels, des descriptions, des caractéristiques ou une organisation adaptée à la recherche.
Nous travaillons la structure du catalogue : catégories, filtres, variantes, conditionnements et informations nécessaires à l’achat.
Un PIM peut centraliser et enrichir les fiches produits. Selon le projet, des sources comme Akeneo ou Icecat alimentent le catalogue. L’IA peut également aider à préparer des contenus, avec une vérification avant publication.
L’objectif est de rendre les produits plus faciles à trouver et à comparer, tout en facilitant leur mise à jour.
Catalogue, PIM et fiches produitsUn client professionnel ne commande pas toujours comme un particulier. Il peut connaître ses références, acheter régulièrement les mêmes articles ou devoir faire valider son panier.
Selon votre organisation, nous pouvons prévoir :
Ces fonctions se définissent à partir du travail réel de vos clients et de votre équipe commerciale.
En pratique / Mesachimie
La boutique PrestaShop permet aux clients de commander avec les informations de stock et de tarif disponibles en ligne. Les commandes sont intégrées dans Sage sans intervention du commercial.
Mesachimie est passée de 11 commandes web en 2022 à 874 en 2025. Sur cette même période, le chiffre d’affaires web a été multiplié par 110.
À raison de 20 minutes de saisie manuelle par commande, les 874 commandes de 2025 représentent environ 291 heures de saisie évitée, selon ce calcul.
Le parcours doit expliquer comment payer et comment recevoir les produits.
Nous intégrons notamment Epay NC pour le paiement en ligne. Mobupay fait également partie des prestataires retenus par Setup, pour Revia et CMS by Setup. Selon votre activité, la boutique peut proposer un retrait, une livraison ou des modalités spécifiques aux clients en compte.
Les frais, les zones desservies, les créneaux et les conditions de préparation se définissent avec vous. Ils doivent correspondre à ce que vos équipes peuvent assurer.
Pour Epay NC, il faut prévoir environ trois semaines pour la création du compte auprès de la banque et de la CSB, puis organiser la configuration et les tests du parcours.
Paiement en ligne avec Epay NCLa mise en ligne doit s’accompagner d’un travail pour faire connaître la boutique et encourager les premiers achats.
Nous définissons avec vous les actions adaptées : information des clients existants, communication en magasin, contenus, référencement, campagnes publicitaires ou accompagnement des comptes professionnels.
Le suivi permet ensuite d’identifier les points à améliorer : produits consultés, étapes d’abandon, commandes, panier moyen et achats récurrents. Le périmètre de mesure et d’accompagnement est précisé dans le projet.
40 % des commandes sur le web, six mois glissants au bilan d’octobre 2026
+15 % de panier moyen web
Catalogue et commandes connectés
874 commandes web en 2025
Une gamme, une boutique dédiée
Conversion m² → cartons
Premier site réalisé par Setup
Catalogue en ligne · fonctions marchandes non activées
Courses et retrait par créneau
CA : +70 % en moyenne des variations mensuelles, mai–octobre 2026, web et POS
Un effet web-to-store observé
Le devis dépend du catalogue, des parcours, des fonctions, des connexions et des contenus à préparer. Nous délimitons d’abord le projet avec vous pour chiffrer une solution adaptée.
Oui, si ses accès et ses possibilités techniques permettent les échanges nécessaires. Nous étudions les données disponibles et les règles à respecter avant de définir le connecteur.
Nous définissons les opérations que vos équipes doivent pouvoir réaliser : produits, commandes, contenus ou promotions. La prise en main et l’accompagnement sont prévus selon ce périmètre.
Oui. Les catalogues, tarifs, comptes et conditions d’achat peuvent être organisés selon les profils, dans les limites de la solution retenue.
Oui. Un catalogue avec demande de devis peut constituer une première étape. Mr Bricolage a notamment choisi une version vitrine de sa plateforme : les fonctions marchandes ne sont pas activées.
Voir Mr BricolageOui. Il peut permettre aux clients de préparer leur visite, de consulter les produits ou de choisir un retrait. Il faut distinguer les commandes réalisées en ligne des achats en magasin influencés par le site.
Vous souhaitez lancer une boutique ou faire évoluer un site existant ? Partons de votre catalogue, de vos clients et de votre organisation.
Parlons de votre boutique