U Drive : choisir ses courses et son créneau de retrait
Une boutique alimentaire reliée au stock du magasin et à un référentiel produits. Le client compose sa commande, choisit un créneau, puis récupère ses courses préparées par Super U Mageco.
Le client
Super U Mageco souhaitait proposer un service de drive à sa clientèle en Nouvelle-Calédonie. L’enseigne, qui n’avait pas les plus grosses parts de marché, ambitionnait de se positionner tôt sur ce parcours. Le site devait associer la vente alimentaire à une organisation de préparation et de retrait.
Le problème de départ
Le projet exigeait un catalogue lisible, des prix et disponibilités reliés au magasin, ainsi qu’un parcours de commande avec rendez-vous de retrait. Les informations alimentaires devaient être enrichies sans limiter la présentation du site aux seules données disponibles dans la gestion commerciale.
Ce que Setup a construit
Setup a développé le drive sur WooCommerce. Stock XL fournit les informations produits, les stocks et les tarifs ; les commandes repartent vers l’ERP. Un PIM Akeneo, alimenté par Open Food Facts, complète les données du catalogue. Epay NC prend en charge le paiement en ligne. Le client choisit son créneau, l’équipe prépare les courses et la commande est remise au retrait. La réalisation relie ainsi une expérience web à un service physique du magasin, plutôt qu’à une livraison indépendante de son fonctionnement.
Technologies et intégrations
Résultats
En rythme de croisière, le drive de Super U Mageco atteint environ quinze commandes par mois. Cette moyenne porte sur une fenêtre de six mois observée environ six mois après le lancement de juin 2022.
Année et durée du projet
Mise en ligne en juin 2022 après quatre mois de développement.
