Catalogue
Catégories, variantes, visuels et informations nécessaires au choix.
Secteurs / CommerceSetup · Expertise métier
Faites grandir votre commerce
sans alourdir sa gestion.
Votre site, votre magasin et votre caisse participent à la même activité. Pourtant, vos équipes doivent parfois vérifier les stocks, reprendre les commandes ou expliquer au client un écart de prix.
Setup accompagne les commerçants de Nouvelle-Calédonie pour relier la vente en ligne au fonctionnement du magasin : catalogue, disponibilités, paiement, commande et fidélisation.
Parlons de votre commercePartons de votre fonctionnement actuel, de vos équipes et de vos outils.
01 / Votre fonctionnement
Quand vendre davantage crée aussi davantage de travail.
Une commande arrive sur le site. Quelqu’un vérifie la disponibilité, reprend les informations dans la gestion et contacte le client si un produit manque. Pendant ce temps, le magasin continue de vendre.
Ces manipulations mobilisent vos équipes et compliquent la promesse faite au client. Avant de développer la boutique, nous examinons ce qui se passe au comptoir, dans la gestion et lors de la préparation des commandes.
L’objectif : permettre au client d’acheter simplement, avec un fonctionnement que votre équipe peut tenir au quotidien.
- 01Le client choisit
- 02Le stock est consulté
- 03La commande est transmise
- 04Le magasin prépare
Les règles, les données et les responsabilités se définissent avec vos équipes.
02 / L’expertise métier Setup
Nous travaillons aussi ce qui se passe derrière le panier.
Du besoin de votre client jusqu’au travail de votre équipe.
Disponibilités
Échanges avec la caisse ou le logiciel de gestion selon les possibilités du système.
Commande
Paiement, retrait, livraison et transmission des informations.
Relation client
Comptes, achats récurrents et dispositifs de fidélité adaptés à l’activité.
03 / Sur le terrain
Toutes nos réalisations Des commerces différents, des règles bien réelles.
Maison Morand
Une boutique reliée à Lineosoft, avec paiement Epay NC et choix d’un créneau de livraison ou de retrait. Sur six mois glissants comparés aux ventes réalisées auparavant sur la marketplace : +15 % de panier moyen web et +22 % de commandes.
Ceramic by Bati Center
Un catalogue connecté à Stock XL, avec une règle essentielle au métier : convertir le stock exprimé en mètres carrés en cartons réellement vendus.
Dreamy Shop
Une boutique Shopify et un point de vente utilisable en mobilité pour accompagner les ventes sur les marchés et les foires.
Votre organisation a ses propres règles. Parlons de celles qui freinent votre activité.
Parlons de votre commerceAvant de commencer
Un projet qui part de votre organisation.
Faut-il remplacer nos logiciels actuels ?
Pas nécessairement. Nous étudions les outils existants, les accès disponibles et les échanges nécessaires. Selon le besoin, le projet peut prendre la forme d’une connexion, d’un module complémentaire ou d’une plateforme.
Peut-on commencer par un périmètre limité ?
Oui. Nous définissons avec vous une première priorité et les fonctions nécessaires pour y répondre. Les évolutions suivantes se préparent à partir des usages et des retours de votre équipe.
Comment sont définis le budget et le calendrier ?
Nous délimitons le projet avec vous : utilisateurs, parcours, règles métier, contenus, données et connexions. Ce cadre permet de préparer le devis et le calendrier.
Votre prochain projet(+687) 24 24 38
Qu’est-ce qui freine votre commerce aujourd’hui ?
Une boutique à lancer, des stocks difficiles à fiabiliser ou trop de manipulations après chaque commande ? Décrivez-nous le fonctionnement actuel et ce que vous souhaitez améliorer.
La suite de votre demande.
Nous revenons vers vous pour préciser le fonctionnement actuel, les outils concernés et la priorité à traiter.