Revia : une carte de fidélité dans le Wallet des clients
Une fidélité digitale sans application à télécharger côté client. Revia associe cartes Apple Wallet et Google Wallet, outil de caisse et suivi des clients dans une plateforme proposée aux commerçants par abonnement.
Le client
Revia est une solution SaaS éditée par Setup pour les commerces de proximité en Nouvelle-Calédonie. Elle s’adresse aux commerçants qui veulent gérer leurs récompenses et garder un lien avec leurs clients sans financer leur propre application mobile. Un commerce pilote teste actuellement la solution.
Le problème de départ
La carte papier se perd et ne permet pas au commerçant de recontacter ses porteurs. À l’autre extrême, une application dédiée représente un investissement important. Le projet cherche une voie accessible, avec une carte déjà disponible sur le téléphone et un parcours de caisse simple.
Ce que Setup a construit
Setup a développé une interface React et les parcours du programme de fidélité. Le client s’inscrit via un QR code puis ajoute sa carte à Apple Wallet ou Google Wallet. Le commerçant enregistre les passages et les récompenses depuis son outil de caisse. Le périmètre testé comprend tampons, points, cashback, paliers VIP, cadeaux et parrainage simple. Il inclut les campagnes et notifications Wallet, les indicateurs de fidélité, un calculateur de retour sur investissement, la gestion des clients et des boutiques, ainsi que l’abonnement via Mobupay. Les fonctions annoncées en deuxième version, notamment les SMS et le réseau de commerçants, restent distinctes.
Technologies et intégrations
Résultats
Les premiers tests mettent en avant la facilité d’ajout au Wallet, l’enregistrement en caisse, les notifications automatisées et l’accès aux indicateurs de fidélité. Le lancement commercial est prévu en novembre 2026.
Année et durée du projet
Développement commencé en août 2026. Version opérationnelle en test en octobre ; lancement commercial prévu en novembre 2026.
