Automatisation & IA.
Pour simplifier le quotidien.
L’IA prépare.
Votre équipe garde la main.
Vos équipes passent du temps à recopier des informations, chercher une référence ou comparer des documents ? Certaines de ces tâches peuvent être automatisées. D’autres demandent une première analyse que l’IA peut préparer.
À Nouméa, Setup conçoit des outils connectés aux logiciels des entreprises de Nouvelle-Calédonie. Nous partons d’une tâche précise, puis nous construisons un fonctionnement que vos équipes peuvent utiliser et contrôler.
Parlons de ce qui vous prend du tempsCommencer par une tâche qui revient souvent.
Un commercial reçoit une commande par mail et la ressaisit dans l’ERP. Un responsable rassemble plusieurs fichiers pour préparer son suivi d’activité. Une équipe cherche les produits correspondant aux lignes d’un document fournisseur.
C’est à cet endroit que nous commençons : le travail réel, avec ses habitudes et ses exceptions.
Nous regardons les étapes, les informations disponibles et les vérifications nécessaires. Cela permet de distinguer ce qui peut être automatisé, ce qui demande une analyse et ce qui doit rester soumis à validation.
Parfois, une connexion entre deux logiciels suffit. Pour lire un document ou rapprocher des désignations différentes, l’IA peut apporter une aide supplémentaire.
Comparateur IA Office Store
De 40 à 4 minutes pour traiter un devis.
Les commerciaux d’Office Store recherchaient manuellement dans Sage les produits correspondant à ceux d’un devis concurrent. Ils comparaient ensuite les catégories tarifaires pour préparer leur proposition. L’exercice prenait en moyenne 40 minutes.
Avec le comparateur développé par Setup, le commercial dépose le document — PDF, fichier Word ou image — dans l’interface. L’outil lit les lignes, propose les correspondances avec le catalogue Sage et suggère une catégorie tarifaire.
Il prend en compte les conditionnements et signale les lignes inhabituelles. Le commercial peut corriger les associations avant de valider. Le devis est ensuite créé automatiquement dans Sage.
Le traitement passe de 40 à 4 minutes par devis. Au bilan d’octobre 2026, 153 devis avaient été traités depuis le 29 juillet 2026.
Les commerciaux utilisent également l’outil pour créer des devis Sage à partir de commandes clients reçues sous forme de tableaux par mail.
Ce que l’on peut simplifier dans votre entreprise.
01Lire des documents et préparer leur traitement.
Un devis, une commande ou un tableau contient des informations qu’il faut souvent reprendre dans un logiciel.
L’outil peut extraire les données utiles, les organiser et proposer un rapprochement avec vos références. Vos équipes se concentrent alors sur les vérifications et les cas particuliers.
02Faire circuler les informations entre vos logiciels.
Une information validée dans un outil peut servir à préparer une action dans un autre : créer un document, mettre à jour un statut ou transmettre une demande.
Nous définissons les règles de ces échanges avec vous. L’automatisation exécute les étapes prévues et les cas qui demandent une intervention sont identifiés.
03Exploiter les données de gestion.
Les informations existent parfois dans l’ERP, mais leur consultation demande plusieurs recherches ou exports.
Une interface dédiée peut réunir les données utiles à une fonction : suivre les stocks, repérer des ruptures à venir ou consulter l’activité commerciale. Un assistant en langage naturel peut aussi être étudié pour faciliter l’accès à ces informations.
04Préparer les contenus d’un catalogue.
L’IA peut aider à organiser des caractéristiques ou à rédiger une première description à partir des informations produit disponibles.
Office Store utilise notamment ChatGPT pour contribuer à l’enrichissement de ses fiches. La vérification des références, des caractéristiques et des usages du produit reste une étape du travail éditorial.
Une solution branchée sur les informations utiles.
Pour comparer un devis, il faut accéder au catalogue. Pour préparer une analyse de stock, il faut connaître les données de gestion et leur signification.
Nous vérifions donc les possibilités d’accès à vos logiciels : API, exports, fichiers ou connecteurs existants. Nous précisons ensuite les informations nécessaires et leur source de référence.
Cette étape évite de construire un outil qui donne une réponse intéressante, mais inutilisable dans votre organisation.
Le résultat doit rejoindre le travail de l’équipe : une proposition à valider, un document à créer ou une information accessible au bon moment.
Découvrir nos intégrationsVos équipes doivent comprendre ce que l’outil propose.
Une correspondance produit doit pouvoir être corrigée. Une information doit pouvoir être rapprochée de sa source. Une action importante doit suivre les règles de validation convenues.
Ces contrôles font partie de la conception.
Dans le comparateur Office Store, le commercial voit les associations proposées, vérifie le conditionnement et ajuste les lignes. Ses corrections enrichissent la base de correspondances utilisée par l’outil.
Le niveau d’automatisation dépend du processus. Nous définissons avec vous ce qui peut être exécuté directement et ce qui nécessite une intervention.
Therez.io · En développement
Faciliter l’accès aux données ERP.
Therez.io est une plateforme développée par Setup pour les équipes commerciales et les achats.
Le projet répond à une difficulté fréquente : obtenir rapidement une vision claire des informations métier sans multiplier les recherches dans l’ERP.
Les modules Sales et Achats sont en développement. Un chatbot doit permettre d’interroger les informations de gestion en langage naturel, avec Mistral pour le traitement des demandes.
Une première mise en service est prévue en décembre 2026.
Tester sur vos exemples avant d’élargir.
01Observer le processus.
Vous nous montrez les documents, les logiciels et les étapes actuelles. Nous repérons les tâches répétitives et les situations qui demandent un traitement particulier.
02Définir un premier périmètre.
Nous choisissons un usage précis et un résultat attendu : préparer une comparaison, éviter une saisie ou rendre une information plus accessible.
03Essayer avec les utilisateurs.
Les tests portent sur des exemples représentatifs de votre activité. Les équipes vérifient les résultats et nous ajustons le fonctionnement.
04Suivre ce que cela change.
Selon le projet, nous pouvons comparer le temps de traitement, le nombre de corrections ou le volume de tâches prises en charge. Ces éléments servent à décider des prochaines évolutions.
L’automatisation et l’IA dans votre entreprise.
Faut-il déjà utiliser l’IA dans l’entreprise ?
Non. Nous pouvons partir d’un processus existant et de vos outils actuels. Le premier travail consiste à comprendre la tâche et les informations nécessaires.
Peut-on conserver notre ERP ou notre CRM ?
Oui, si leurs possibilités techniques permettent les échanges attendus. Nous étudions les accès disponibles avant de définir la solution.
Quelles données faut-il transmettre ?
Cela dépend de l’usage. Un comparateur peut avoir besoin de documents et d’un catalogue ; une analyse de stock demande d’autres informations. Nous précisons les données accessibles, les utilisateurs autorisés et les services qui interviennent dans leur traitement.
Combien coûte un projet ?
Le coût dépend du processus, des connexions, des volumes et des contrôles à mettre en place. Nous délimitons le périmètre avec vous avant d’établir le devis.
Comment savoir si le projet sera utile ?
Nous définissons un résultat vérifiable dès le départ. Un premier périmètre permet de tester l’usage avec vos équipes avant de prévoir une extension.
Quels outils utilisez-vous ?
Le choix dépend de la tâche. Le comparateur Office Store associe OCR et Anthropic ; Therez.io prévoit Mistral pour les demandes portant sur les données ERP. Les modèles sont reliés à une interface et aux logiciels concernés.
Comprendre nos choix de technologies IAQuelle tâche aimeriez-vous simplifier ?
Montrez-nous un document, un fichier ou une suite d’étapes qui vous prend trop de temps. Nous regarderons avec vous ce qui peut être amélioré.
Décrire ma problématique