PBS · Naviflow : du passager au fret, une gestion commune
Naviflow remplace une organisation sur Excel par une plateforme de gestion maritime. PBS y centralise passagers, fret, voyages, facturation et suivi des expéditions au Vanuatu.
Le client
Pierre Brunet Shipping (PBS) est une compagnie maritime vanuataise qui transporte des passagers et du fret. Naviflow réunit la gestion des navires et des voyages, les réservations, le suivi des colis et la facturation.
Le problème de départ
L’entreprise gérait encore son activité sur Excel. Avec la croissance des volumes, ces fichiers ne suffisaient plus à accompagner le fonctionnement de la compagnie. PBS avait besoin d’un système de gestion commun et d’informations fiables pour suivre les expéditions et organiser le fret.
Ce que Setup a construit
Setup a développé Naviflow en React pour quatre profils : administrateur, commercial, dock manager et agent de bord. Les agents vendent les billets sur terminaux mobiles ; les étiquettes colis portent un QR code pour la traçabilité et la géolocalisation des expéditions. La plateforme centralise les passagers, le fret, la facturation, les navires et les voyages. Elle assure le suivi des expéditions et l’envoi de SMS et d’e-mails aux clients. Des indicateurs en temps réel donnent une lecture de l’activité. Le paiement mobile M-Vatu est intégré et la comptabilité est reliée à Xero. Depuis novembre 2025, Aelan Express complète l’ensemble en ouvrant la vente de billets passagers sur Internet. Cette extension utilise la gestion Naviflow : les opérations physiques et le portail web font partie du même écosystème.
Quatre profils dans le même outil
- Administrateur
- Commercial
- Dock manager
- Agent de bord
Une chaîne maritime reliée
- Réservations passagers et fret, navires et voyages.
- Vente sur terminaux mobiles et suivi des colis identifiés par QR code.
- Traçabilité, géolocalisation des expéditions et notifications aux clients.
- Paiement mobile M-Vatu et facturation reliée à Xero.
Technologies et intégrations
Résultats
En service depuis mars 2024, Naviflow apporte à PBS une meilleure traçabilité des colis, un suivi des expéditions et des informations plus fiables pour optimiser le fret.
Année et durée du projet
Première mise en service en mars 2024, après cinq mois de développement. L’extension de vente en ligne Aelan Express a été lancée le 25 novembre 2025.
